FAQ

자주 묻는 질문과 답변을 모아서 보여드립니다.

1. 전기공급을 의심합니다. [정전유무 > 전원스위치 > 커피머신 전용차단기(메인전원)]

2. 1번 확인 후 차단기가 계속 내려가면 장비의 내부의 전기장치 점검을 해야 합니다. 해당 서비스센터로 문의하세요.

1. 분쇄도를 확인하세요. 너무 고운 입자일 경우, 추출이 안되는 것 처럼 보일 수 있습니다.

2. 추출 작동 시, 수압게이지를 확인하세요. (정상추출압 8~9바) 만약 3~5바정도 수압이 확인되면 모터펌프 이상이므로 해당 서비스센터로 문의하세요.

1. 전원을 확인하세요. (전원이 꺼져있으면 추출 등의 작동이 되지 않습니다)

2. 수압게이지를 확인하세요. (수압이 없으면 급수에 문제가 생긴 것입니다)

- 급수라인을 확인하세요. (밸브가 잡겼거나 단수 인지를 확인하시기 바랍니다)

- 정수필터를 교체하세요. (정수필터가 막혀서 급수가 안되는 경우가 있습니다)

3. 서비스센터로 문의하세요.

- 위의 내용을 모두 확인하여도 추출이 안되는 경우는 커피머신 내부 장치의 문제일 가능성이 높습니다. 전문가와 상의하십시오.

1. 분쇄도를 확인하십시오. 분도 굵으면 추출이 빨라집니다.

2. 추출수 온도를 확인하십시오. 추출수가 차가우면 추출이 빨라집니다. (이 경우, 서비스센터로 연락하시기 바랍니다)

해당 사항이 지속된다면 커피추출을 관여하는 장치에 이상이 생긴것입니다. (이 경우, 서비스센터로 연락하시기 바랍니다)

1. 포터필터가 올바로 장착되었는지 확인하세요.

2. 포터필터 가장자리에 커피 찌꺼가 많은지 확인하세요.

3. 가스켓을 교환하세요.

- 포터필터를 장착하고 커피를 추출할 때, 커피가 포터필터와 그룹사이의 틈으로 커피가 새어나지 않게 하기 위해 합성고무가스켓을 장착합니다.

(이 가스켓은 소모품이며, 보통 6개월 주기로 교체를 해주어 합니다)

1. 커피머신 마감청소는 매일하는 것이 원칙입니다.

- 커피머신 마감청소는 위생의 목적보다는 커피머신의 월활한 작동을 위함입니다.

2. 커피머신 마감청소 방법

① 포터필터에 청소용 고무패드 혹은 막힘필터를 장착한 후 세제 넣고 백플러싱을 시행합니다.

- 펌프가동 5초, 정지 5초를 5회 반복합니다. (이는 그룹내부와 그룹 전자변을 청소하는 효과가 있습니다)

- 물흘리기를 약 10초 정도 시행하여 내부에 투여된 세제를 헹궈냅니다.

② 폐장 후, 포터필터, 샤워망, 샤워망 나사, 디퓨져등을 넣을 넉넉한 통을 준비합니다.

③ 준비된 통에 미지근한 물과 세제를 적당양 풀어서 준비합니다.

④ 탈거한 샤워망, 샤워망나사, 디퓨져, 포터필터 바스켓, 포터필터(스파우트측)을 담궈놓습니다.

⑤ 다음날 출근 시, 불려진 구성품들을 잘 헹궈서 재 장착합니다.

▶︎세척시, 거친 수세미 혹은 철 수세미등으로 상기 구성품을 닦지 마십시오.